+49 (0)30 – 20 44 704
karten@distel-berlin.de
Kein Widerrufsrecht
bei Eintrittskarten
Für Eintrittskarten zu Veranstaltungen mit festem Termin besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB), daher ist die Rücknahme bereits gekaufter Karten für unsere Veranstaltungen grundsätzlich ausgeschlossen.
In begründeten Ausnahmefällen können gekaufte Karten jedoch bis drei Werktage vor Vorstellungstermin gegen eine Storno- bzw. Umtauschgebühr in Höhe von 5 € je Karte in einen Gutschein umgetauscht oder auf einen anderen Termin umgebucht werden. Wenden Sie sich dafür bitte an unseren Besucherservice unter karten@distel-berlin.de bzw. 030 - 20 44 704 oder direkt an unserer Kasse.
Widerrufsrecht
bei Gutscheinen
Sofern Sie Gutscheine online in unserem Webshop oder telefonisch gekauft haben, können Sie den mit uns geschlossenen Kaufvertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Beachten Sie bitte, dass für Gutscheine, die Sie an unserer Kasse gekauft haben, kein Widerrufsrecht besteht. Auch bereits eingelöste Gutscheine sind vom Widerruf ausgeschlossen.
Widerrufsrecht &
Widerrufsbelehrung
für Verbraucher gemäß §13 BGB
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den mit uns geschlossenen Vertrag über den Kauf von Gutscheinen (im Folgenden "Ware/n") zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
DISTEL Kabarett-Theater GmbH
Friedrichstr. 101, 10117 Berlin
Tel.: 030 - 20 44 704
E-Mail: karten@distel-berlin.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online ausüben, indem Sie unser Widerrufsformular am Ende dieser Seite nutzen. Nach Absenden des Formulars erhalten Sie unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit den von Ihnen übermittelten Angaben zu Ihrem Widerruf.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Damit wir Ihnen den entsprechenden Betrag erstatten können, teilen Sie uns bitte Ihre Bankverbindung mit. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung